Popiežius Pranciškus penktadienį patyrė bronchų spazmą, dėl kurio jis kvėpavo vėmimu, reikalaudamas neinvazinės mechaninės ventiliacijos, sakė Vatikanas, perduodamas nesėkmę per savo dviejų savaičių ilgio mūšį […]
Žyma: kenčia
Ar tikrai klientas visada teisus? Dėl kokio elgesio kenčia aptarnaujantis personalas
Skirtingas paslaugas teikiančių valstybinių ir verslo įmonių atstovai kalba apie neraminančią situaciją – daugiau nei pusė aptarnavimo sektoriaus darbuotojų yra patyrę psichologinį klientų smurtą. Naujausi […]