Per savo politinę karjerą abu išmokome, kaip sunku rasti tinkamą vartotojų apsaugos ir verslumo skatinimo pusiausvyrą. Abu manome, kad Europa pagrįstai nustatė griežtus standartus BDAR ir Skaitmeninių paslaugų įstatyme (DSA), ir jie turi būti vykdomi. Tačiau taip pat svarbu pripažinti, kad mažos įmonės priklauso nuo teisėtų, sutikimu pagrįstų priemonių, kad išliktų konkurencingos perpildytose rinkose, rašo Tomášas Zdechovský EP narys (EPP) ir Ivanas Štefanecas. buvęs europarlamentaras (ELP) ir SME Europe garbės pirmininkas.
Net ir atsižvelgiant į aukšto lygio peržiūras, tokias kaip Draghi ataskaita apie ES konkurencingumą, kurioje buvo įspėta apie mažėjantį Europos produktyvumą ir pernelyg didelę reguliavimo naštą, ir pakartotinai susirūpinus JAV dėl per didelio reguliavimo, ES vis dar nesuprato. Pusiausvyra tarp vartotojų apsaugos ir augimo skatinimo lieka sunkiai suprantama. Skaitmeninio sąžiningumo aktas (DFA) yra kitas išbandymas, ar Briuselis gali apsaugoti piliečius ir išvengti naujų kliūčių įmonėms, kurios kuria darbo vietas ir aptarnauja bendruomenes.
A naujas EPPP tyrimas, apimantis 2 092 mažas ir vidutines įmones (MVĮ) šešiose Vidurio ir Rytų Europos (VRE) šalyse, patvirtina tai, ką verslo savininkai jau žino: du trečdaliai įmonių, kurios reklamuojasi internete, teigia, kad naudojasi tokiomis taikymo priemonėmis kaip vieta, amžius ar pomėgiai, kad pasiektų reikiamus žmones, o tai yra pagrindas, kuriuo šiandien mažos įmonės palaiko ryšius su klientais. Be to, beveik pusė VRE MVĮ praneša, kad į auditoriją nukreipti skelbimai generuoja mažiausiai ketvirtadalį visų jų pajamų – aiškus įrodymas, kad tai yra pagrindinė jų verslo veiklos varomoji jėga.
O priežastis paprasta: įrankiai veikia. Dažniausiai nurodomi privalumai yra naujų klientų paieška (≈66 %), netoliese esančių žmonių pasiekimas (≈43 %) ir pardavimų padidėjimas (≈34 %). Žvelgiant ne tik į atskirus sandorius, maždaug 84 % respondentų yra linkę teigti, kad internetiniai skelbimai leidžia jiems konkuruoti su didesniais ar labiau nusistovėjusiais konkurentais. Tas mažų ir didelių konkurentų pusiausvyra yra tai, ką praktiškai turėtų reikšti vienodos sąlygos.
Visoje Europoje šis sąžiningo, konkurencingo ir atsakingo verslo būdas dabar yra dėmesio centre, kai politikos formuotojai diskutuoja dėl Skaitmeninio sąžiningumo akto (DFA). Stipresnės vartotojų apsaugos tikslas yra plačiai paplitęs. Rasti tinkamą pusiausvyrą tarp piliečių apsaugos ir verslumo suteikimo nėra paprasta. Susirūpinimas dėl manipuliuojamo dizaino ir neskaidrių sutikimų srautų yra tikras ir į juos turi būti sprendžiama griežtai įgyvendinant Skaitmeninių paslaugų įstatymą (DSA). Tuo pat metu diskusijos kelia svarbių klausimų apie tų pačių priemonių, nuo kurių priklauso mažos įmonės, siekdamos pasiekti klientus, ateities. MVĮ VRE ir už jos ribų tai nėra tik dar viena teisėkūra Briuselyje; tai sprendimas, galintis tiesiogiai paveikti, kaip jie konkuruoja, auga ir išliks matomi perpildytoje rinkoje.
Europa jau draudžia taikymą pagal neskelbtinus duomenis ir nepilnamečiams skirtus skelbimus pagal DSA, todėl šios taisyklės ir toliau turėtų būti griežtai taikomos. Tačiau jei naujos priemonės nueis taip toli, kad kasdienis sutikimu pagrįstas personalizavimas taps neįgyvendinamas, pirmiausia tai pajus MVĮ. Apklausa rodo, kad beveik pusė jų tikisi pakenkti klientų pritraukimui (48 %) ir sumažės bendras našumas (46 %), jei taikymas bus ribojamas. Šie skaičiai reiškia labai praktines pasekmes: sprendimus dėl samdymo, kainas ir produktų linijas.
Yra ir kita augimo pusė: matavimas. Dauguma apklausoje dalyvavusių reklamuotojų stebi, kas veikia. Atimkite šį gebėjimą ir daugelis tikisi silpnesnių kampanijų ir lėtesnio augimo, nes negali išmokti ar koreguoti savo išlaidų. Logika paprasta: taikymas padeda pasiekti reikiamus žmones, o matavimas parodo, ar tai pavyko. Laikydamosi BDAR ir DSA, MVĮ reikia ir naudos iš abiejų.
Tai reiškia, kad tai, kas veikia, turi atitikti Europos patikimus standartus. Išsaugoti teisėtą, sutikimu pagrįstą suasmeninimą suaugusiems. Suderinkite sutikimo srautus, kad sumažintumėte trintį nepakenkiant teisėms. Įgalinkite privatumo išsaugojimo matavimą, kad nedidelė parduotuvė galėtų pamatyti, ar praėjusios savaitės išlaidos pasiteisino, ir pakoreguoti. Tai ne privilegijos, o įrankiai, jau įterpti į Europos aukštų standartų sistemą.
Tai taip pat yra konkurencingumo raginimas. Europa gali užtikrinti tvirtą apsaugą ir vis tiek remti savo verslininkus. Duomenys čia nėra gaunami iš platformų; jie atspindi kasdienę MVĮ Slovakijoje, Čekijoje, Lenkijoje, Vengrijoje, Lietuvoje ir Kroatijoje, bandančių klestėti aukštų standartų režimu, tikrovę. Jei dėl taisyklių sutikimu pagrįstos priemonės taps netinkamos naudoti, išlaidos neteks tik „didžiųjų technologijų“. Ji bus skirta įmonėms, kurių samdyti vietoje, aptarnauti jų bendruomenes ir remti vietos ekonomiką.
Komisija klauso. DFA konsultacijos baigiasi spalio 24 d. Šiame procese turėtų būti išgirstas MVĮ balsas, o politikos formuotojai turi užtikrinti, kad galutinis pasiūlymas apsaugotų piliečius, o mažiausioms Europos įmonėms būtų suteikta sąžininga galimybė konkuruoti. Ta pusiausvyra įmanoma – ir tai rodo įrodymai.
Pasidalinkite šiuo straipsniu:
